多选题 社会工作综合能力(初级)
2012-06-05

小王是一家敬老院的社会工作者,她发现当地每一所学校都与敬老院联系,希望开展志愿服务活动,志愿者们跟老人聊天,老人都聊怕了。而小王平时观察了这一现象,为了对志愿服务进行有效管理,小王可采取以下行动(  )。

A.根据志愿者特点制定服务方案
B.对志愿者进行实务培训
C.评估志愿者的能力
D.对志愿者进行督导
E.对志愿者进行绩效评估

参考答案

A, B, D, E

答案解析

有效的志愿者管理应该依循八个步骤:需要评估与方案规划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。

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A.可以了解研究对象各方面的状况
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D.有助于进行探索性研究
E.有利于提出有效和具体的处理办法
A.朴实流畅
B.标题与内容呼应
C.观点与资料密切配合
D.注意资料的广泛性和典型性
E.注意定量资料和定性资料的结合
A.随丈夫移居美国的吴女士
B.因犯抢劫罪被判刑收监5年的肖某
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