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简答题社会工作实务(中级)

2012-06-03

张玫今年32岁，在一家外企从事人事管理工作，结婚已经5年了。婚后夫妻感情一直很好，可就在最近一段时间，张玫发现丈夫的表现有些怪异，下班的时间越来越晚，回到家里手机总是随身带着，而且还将手机调至静音状态，经常趁张玫不注意的时候偷偷发短信。丈夫的种种表现与电视剧中所上演的出轨情节很相似，这引起了张玫的怀疑。偶然的一次，张玫翻看丈夫的手机时，一条短信证实了张玫的猜疑。受到沉重打击的张玫感觉像天塌了一样，又不好意思向家人和朋友倾诉，无助的她找到了当地的妇女联合会，希望能够得到帮助。
【问题】
1．简述妇女社会工作需要达到的目标有哪些。
2．张玫面临的困境有哪些?
3．如果你作为该妇女联合会的社会工作者，应该如何为张玫提供帮助?

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【问题】
请针对小明的问题拟订一份服务方案。

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老姜觉得自己的家庭情况符合享受城市低保的条件，于是到社区去申请低保，工作人员需要了解老姜家庭的具体情况，老姜对此非常不理解，觉得工作人员在有意为难他，对工作人员的态度非常恶劣。
社会工作者李阳了解到老姜的家庭情况后，认为老姜符合申请低保的条件，帮助其申请了城市低保。同时，李阳多次与老姜进行沟通，帮助他一起分析自身条件和面临的就业压力及家庭生活情况，让他降低就业要求。经过李阳的努力，老姜对自己有了正确的认识，并且在李阳的帮助下在一家酒店做保洁工作，有了稳定的经济收入，老姜的家庭经济状况慢慢好转。同时，李阳还帮老姜的妻子联系了社区的康复机构，定期会有专业的工作人员上门为其指导康复。一年后，老姜退出了低保，还特意到居委会表示感谢。
【问题】
1．在本案例中，社会工作者帮助老姜解决了哪些问题?
2．在本案例中，社会工作者采用的个案工作具有哪些特点?
3．结合本案例指出收集评估所需要的信息可以运用的技巧有哪些。

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