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多选题企业管理咨询实务

2012-03-05

以下咨询内容，属于组织咨询的是（　　）。

A．部门职能优化咨询

B．董事会设置与议事规则设计咨询

C．集团管控流程设计咨询

D．组织结构优化和设计

E．发展战略设计咨询

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参考答案

A, B, C, D

答案解析

本题考查组织咨询的内容。

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1 组织诊断的一般原则包括（　　）。

A．战略导向原则

B．业绩导向原则

C．结果导向原则

D．文化导向原则

E．过程导向原则

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2 组织诊断的核心思想主要包括（　　）。

A．组织是一个有机的整体

B．权力是组织的灵魂，决定了组织要扮演的角色和使命

C．流程是组织运营的核心

D．心态和角色是推动流程运转的保障

E．提升组织绩效是一个系统工程

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3 张总聘请某咨询公司开展公司治理结构咨询。该咨询公司的项目经理王先生希望张总根据自身的理解谈谈公司治理结构主要是处理哪些人和部门之间的关系。张总根据自己的理解列了如下清单，但王先生告诉他，清单中有些内容不是公司治理结构解决的问题，这些内容是（　　）。

A．股东和董事的关系

B．经理和各部门经理的关系

C．股东和经理的关系

D．董事长和董事的关系

E．经理和一线作业工人的关系

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