单选题
企业管理咨询实务
2012-03-05
绩效表现一重要性矩阵模型是确定关键流程的一个重要工具。对于重要性高、绩效表现低的业务流程,应采取的策略是( )。
A.集中精力于此
B.保持目前绩效
C.不重要
D.可能技能过度
参考答案
A
答案解析
本题考查流程诊断的工具。
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A.流程节点是否落实
B.流程中每个环节或子流程的重复
C.实现流程结果的经济性
D.流程实施效果与目标的一致
A.企业的业务涉及多种非相关性的行业
B.企业是大量生产各标号水泥的企业
C.企业在全国及东南亚开展各种业务活动
D.企业是大量生产电冰箱、洗衣机和空调机的企业
A.职能制组织形式
B.直线制组织形式
C.事业部组织形式
D.矩阵式组织形式