多选题
企业管理咨询实务
2012-03-04
战略诊断报告在管理咨询项目中所起的作用主要包括（ ）。
A．确定咨询内容
B．确定咨询方向
C．衡量咨询水平
D．确定问题和原因
E．帮助客户进行战略控制
参考答案
A, B, C, D
答案解析
本题考查战略诊断报告的作用。
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A．该方法是一种对企业内部的优势、劣势，外部的机会和威胁的分析
B．该方法为处于竞争环境中企业提供与其他企业在资源和资本方面优、劣势的有用信息
C．该方法主要是一种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环境进行分析的方法
D．企业的内部优势主要是对竞争对手而言的
E．该方法首先要根据企业的目标来分析对企业的发展有重大影响的内、外部环境因素
A．问题型业务，是指市场成长率低、市场份额低
B．现金牛业务，是指市场成长率高、市场份额高
C．明星型业务，是指市场成长率高、市场份额高
D．瘦狗型业务，是指市场成长率低、市场份额低
E．问题型业务，是指市场成长率高、市场份额低
A．财务优势(FS)
B．竞争优势(CA)
C．环境稳定性(ES)
D．产业优势(IS)
E．内外部矩阵(IEM)