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多选题专业技能

2012-01-16

在摄人性谈话中对倾听的理解正确的是（　　）。

A．自然随意地倾听

B．全神贯注地倾听

C．不随便打断谈话

D．恰当的给予评论

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参考答案

B, C

答案解析

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1 控制谈话方向应把握的要点中不正确的是（　　）。

A．应该按照求助者的意愿来进行

B．运用技巧随心所欲地转换话题

C．控制会谈内容对咨询员最重要

D．涉及问题时要有计划性和目的性

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2 对谈话法的理解正确的是（　　）。

A．只有在取得信息时才可中断求助者的谈话

B．一旦开始进入会谈就应该将谈话维持下去

C．只有持非评判性态度才能使对方无所顾忌

D．即使听不懂谈话内容也要表现出很感兴趣

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3 对中立性态度的理解不正确的是（　　）。

A．对其情绪和行为效应采取肯定态度

B．对其情绪和行为后果采取保留态度

C．会谈中不应该明确表明自己的态度

D．对其情绪和行为的规律性给予保留

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