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多选题个人理财

2008-03-22

客户的购买动机包括（　　）。

A．精神动机

B．生理性动机

C．心理性动机

D．物质动机

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参考答案

B, C

答案解析

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1 企业营销研究的重点应放在客户的（　　）。

A．感情动机

B．理智动机

C．生理性动机

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2 影响消费者行为的基本因素包括（　　）。

A．公共因素

B．消费者个性心理

C．经济因素

D．社会因素

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3 客户市场分类的常用依据有（　　）。

A．社会特征

B．地理特征

C．心理特征

D．个人特征

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