判断题
个人理财
2008-03-22
在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡。（ ）
参考答案
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答案解析
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A．根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等,在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作
B．遇疑难的专业问题，积极与理财产品经理合作，共同向理财客户提供服务
C．负责理财客户经理队伍新人员的培训工作
D．收集同业信息，研究客户现实情况和未来发展，发掘他们的潜在需求,及时 反馈至产品管理部门
A．政府机关或事业单位处级以上领导干部
B．注册资本在1000万元以上企业的总经理等高层管理人员，并经上级分行个金融部特殊批准
C．本、外币存款（含汇聚宝、人民币理财产品）、基金、国债，以及20%消费信贷本金，累计总额在等值人民币50万元以上
D．银行卡年消费额（不含购房、购车、装修等一次性消费）等值人民币15万元以上