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单选题 综合知识
2011-10-23

非正式沟通(  )。

A.是一种不能产生结果的沟通
B.是在正式沟通渠道以外进行的沟通
C.是一种不正常的沟通
D.是需要及时制止的沟通

参考答案

B

答案解析

沟通总体上可分为正式沟通和非正式沟通两大类。正式沟通是通过组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流;非正式沟通是在正式沟通渠道之外进行的信息传递与交流。

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