冲突管理:是由冲突与管理组合而成，冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异，管理者不仅要解决组织中的冲突，更要剌激功能性的冲突，以促进组织目标的达成。根据上述定义，下列选项不属于冲突管理的是（）。 A

A．A.某公司营销部和技术部因产品的定位产生意见分歧，公司领导在听取技术部的意见后，采纳了他们的意见

B．B.某公司的部门之间常有沟通和协作障碍，公司决定将各个部门人员分批送到拓展机构开展团队协作训练，效果显著

C．C.在课题论证会上，主持人鼓励大家发言，有些专家观点针锋相对，最后主持人汇总了大家的意见并提出结论性意见

D．D.某公司人力资源部与战略部对公司目标的确定存在争议，公司领导要求各部联合论证方案的合理性，最终形成新的方案

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参考答案

根据定义中的关键信息“解决……冲突”可知，C项中的“汇总了大家的意见并提出结论性意见”并未解决“专家观点针锋相对”这个冲突，且“主持人”不符合定义中“管理者”。故应选择C选项。A、B、D三项都满足冲突管理的要件信息。

A．A.商场促销活动的细则

B．B.学校后勤集团的管理规定

C．C.天府饭店招牌菜东坡肉的秘方

D．D.动画制作的方法

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A．A.甲在家乡已经结婚，出门打工后被人拐卖给了乙，被迫与乙生活在一起

B．B.甲乙离婚后又同居在一起

C．C.甲在隐瞒了自己已结婚的情况下与乙领取了结婚证书

D．D.甲乙同居多年，甲突然提出分手，并很快与丙结婚

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A．A.军事演习时蓝军故意丢失伪造的电子作战地图，佯装泄露己方情报

B．B.某国将无人机藏匿于敌国领空，冒充敌国领导人编制、发布虚假命令

C．C. 二战中盟军虚设了一个司令部，用通讯设备源源不断地发送各种“指挥命令”

D．D.驻扎在太平洋小岛的某部为其计算机系统设置了数量庞大的仿真数据库

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