公共管理硕士
单选题在《企业再造——经营革命宣言》一书中提出企业流程再造理论的，是美国人（ ）。
A．汉默和钱皮
B．威廉·盖伊
C．萨拉蒙
D．麦克唐纳尔和艾莫尔
参考答案：A进入在线模考
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1美国克林顿政府开展的“重塑政府运动”改革的基本内容是（ ）。
A．公共部门制定明确的、顾客期望得到的公共服务质量与水准的文件，并声明承诺保证达到这些服务标准
B．精简政府机构，裁减政府雇员，放松管制，引入竞争机制以及推行绩效管理
C．公共部门引入私人部门的管理方式以及市场机制，实现公共管理方式的根本性转变
D．推行“社会更新活动”，提倡和鼓励公民及社区积极参加公共事务管理活动
2欧文·休斯的《公共管理导论》一书认为（ ）。
A．绝大多数的政府干预可以通过供应、补贴、生产和管理四个方面的经济手段得以实现
B．所有政府工具都通过使用其所拥有的信息、权威、财力和正式组织来处理公共问题
C．可以将政府治理工具分为市场化工具、工商管理技术和社会化手段三类
D．行政责任方法是一种行之有效的综合行政方法，对于行政管理走上政党化、制度化和程序化有重要作用
3行政作为特殊的社会管理活动，其自身的特点是（ ）。
A．权威性
B．执行性
C．政治性
D．被动性
