本章的重点是以上5 个理论,通常每个理论考1 道单选题,至于多选题究竟考哪个就随缘了。对于没有基础的考生来说,想在短时间内掌握这些理论并非易事,因此在复习时,不要求记住各个理论的详细内容,但是必须要记住一些关键概念,并且把这些关键词与理论建立联系。比如当题目提到“早期过往经历对人格的影响”时,要能够与精神分析理论建立联系,而当题目提到要“尊重案主”和强调“案主的内在价值与能力”时, 要能够与人本主义理论建立联系。对于有一定基础的考生来说,最好再把每个理论在实务中的应用弄明白。
真题举例:在社会工作实务中,运用精神分析理论时应遵循的原则是( )。
A.以自由联想为基本方法
B.鼓励服务对象增强自己的权能
C.修正不理性的自我对话
D.持续评估服务对象的环境变化
参考答案:A
考点:精神分析理论在社会工作中的应用。
(五)个案工作方法
1.个案工作的主要模式。个案工作的模式对于很多考生来说是个难点,大家可以把所谓的“模式”理解为“套路”,所以每个模式都是社会工作者在采用特定的“套路”来帮助服务对象的过程,从考试的角度来说每个“套路”该怎么用就会成为考查的重点。这部分内容每年考查的情况大概为2 个单选题,1 个多选题。如果感觉吃透所有模式有困难的话,建议能理解几个就理解几个。
(1)心理社会治疗模式:重点关注治疗技巧和特点(三个实施阶段)。
(2)认知行为治疗模式:重点关注治疗方法和技巧。
(3)理性情绪治疗模式:重点关注非理性信念的概念、治疗技巧和特点。
(4)任务中心模式:重点关注治疗技巧和特点。
(5)危机介入模式:重点关注危机的定义、发展阶段、危机介入的原则和特点。
(6)人本治疗模式:重点关注人本治疗模式的内容和特点。
(7)家庭治疗模式:结构家庭治疗重点关注病态家庭结构的四种类型和治疗技巧;萨提亚家庭治疗模式关注内容和特点。
2.个案工作各阶段的工作要求。各阶段都有考查的可能,重点关注转介、专业角色的扮演、链接社会资源、结案等内容。
3.个案工作常用技巧。重点关注会谈的技巧,基本每年都考这部分内容,必须准确区分容易混淆的概念, 比如“澄清”和“同理”,如果区分不开就要记住“澄清” 通常会有个反问。
4.个案管理。这几年都考过这个知识点,重点掌握个案管理的特点,关注实施原则和工作过程。
真题举例:服务对象:“我工作很忙,平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲,老人家比较宠孩子,小孩子现在说话就没大没小的,管了婆婆就不高兴,不管我又怕孩子越大越不好管,跟我也不亲了。”
社会工作者:“您刚才讲的,我的理解是您希望孩子懂规矩,但是找不到让婆婆接受、孩子又不逆反的方法, 是吗?”
上述对话中,社会工作者采用的技巧是( )。
A. 忠告 B.澄清
C. 对焦 D.对质
参考答案:B
该题的考点是个案会谈的技巧。
(六)小组工作方法
1. 小组工作的类型。能够正确区分四种不同类型的小组,掌握各类型小组的特点。
2. 小组工作模式。能准确区分四种不同的小组工作模式,重点关注各个模式的理论基础和实施原则,比如社会目标模式,大家可以理解为“实现社会方面的目标”
的模式,而不是针对组员本身的问题,多用于社区层面。
3. 小组工作的过程。重点关注小组各阶段的主要特点、社会工作者的任务及角色。这里要记住一句话:“容易出问题的地方就容易出考题”,小组的中期转折阶段就是个典型例子。
4. 小组工作的技巧。重点关注沟通互动技巧、主持小组讨论技巧、治疗技巧、活动设计技巧和评估技巧。