划重点！社工考试8个考点全解析！（最新发布）(4)

合并角色是指包含了多种功能的综合角色，既包括直接服务也包含间接服务。实际上，社会工作者的许多角色都具有一定程度的综合性。

考点1-7：社会工作者的核心能力

考频：★★

重点理解的专业关键词：

使能（赋能/增能）

干预

资源筹措（链接）

社会工作者要具有以下五大核心能力：沟通与建立关系的能力、促进和使能的能力、评估和计划的能力、提供服务和干预能力、在组织中工作的能力。

沟通与建立关系的能力

社会工作者要同服务对象建立专业关系，要同机构成员及其他机构建立工作关系，并发展和维护这种关系，以推进社会服务。

促进和使能的能力

这里说的促进是指促进服务对象的改变，使能是要使服务对象有能力去应对问题，这包括要协助服务对象改善其生活机会，要向其提供建议和挖掘其潜能等。

评估和计划的能力

面对服务对象的特定问题，社会工作者要有对问题进行预估的能力，了解问题的现状和性质的能力，制订计划的能力，动员和合理分配资源的能力，与服务对象一起有效地处理和解决问题的能力。

提供服务和干预能力

社会工作者最核心的工作是向服务对象提供适当的服务。

这里的干预是指对服务对象的某些偏差行为和不利环境条件的干预。

在组织中工作的能力

社会工作都是在一定的组织体系中进行的，这个组织体系既包括某一具体的社会服务机构，也包括社会服务机构与其它组织形成的关系系统。

在组织中工作的能力是指社会工作者能够合理配置组织资源、有效地输送社会福利资源，有效地促进服务任务的完成等能力。

考点1-8：社会工作的主要领域

考频：★★★★★★★★★★

重点理解的专业关键词：

矫正社会工作

校园欺凌

治疗型学校社会工作

变迁型学校社会工作

社区-学校社会工作

社会工作的主要领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。主要分为以下领域：儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作。考察的题型有时会针对某个领域，有时会有多领域，这就需要我们从题干中准确识别社会工作的工作领域。

（一）儿童及青少年社会工作

按照国际上的理解，儿童社会工作指的是对幼儿、少年和青年的专业社会服务，是为了促进他们的健康成长而提供的福利服务。

（二）老年社会工作

老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。

（三）妇女社会工作

妇女社会工作是针对女性需要，为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。这里的女性包括从女童到成年和老年的所有女性。

（四）残疾人社会工作

残疾人社会工作是针对残障人士开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。残障分为肢体残障和智力残障。

（五）矫正社会工作

矫正是国家司法机关和工作人员通过各种措施和手段，使犯罪者或者有犯罪倾向的违法人员得到思想上、心理上、行为上的治疗，重新融入社会的活动。

矫正服务包括矫正社会工作，指的是社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使其消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。

矫正社会工作秉持人格平等、与人为善的理念，真诚地对待有过错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用。

（六）优抚安置社会工作