2020年中级社工《综合能力》第五章考点汇总（最新发布）

【摘要】2020年初级社会工作者考试预计将在2020年6月举行，小编整理2020年中级社会工作者《综合能力》各章节考点汇总，本文为2020年中级社工《综合能力》第五章考点汇总，请各位社会工作者考生参考。更多信息请关注。

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个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过一连串的专业工作，帮助遭遇困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身的能力及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况，实现对人的尊重和肯定的过程

(一) 个案工作的本质

1.社会功能的恢复：个人或者家庭处理困境的能力;个人或者家庭的社会环境适应性;个人或者家庭与社会环境相互促进

2.社会功能的增强：对个人或者家庭自身能力的关注;个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高;个人或者家庭解决问题和问题预防能力的提高

(二) 个案工作的主要模式：

1.心理社会治疗模式的内容及特点：最基本的之一

内容：1.心理社会治疗模式的理论假设(对人的成长发展的假设、对服务对象的假设、对人际沟通的假设、对人的价值的假设)2.心理社会治疗模式的治疗技巧(直接、间接)

特点：1.注重从人际交往的场景中了解服务对象;2.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因3.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

2.认知行为治疗模式的内容及特点

内容：a.认知行为治疗模式的基本理论假设(认知对人的情绪和行为有着重要的影响、人的行动能够影响人的思维方式和情绪)

b.认知行为治疗模式的治疗方法和技巧(个案概念化、合作式的治疗关系、苏格拉底式的提问、结构化的心里教育、认知重塑)

特点：1.认知的行为因素的结合;2.采用综合的方式开展个案辅导工作

3.理性情绪治疗模式的内容及特点

内容：1.理性情绪治疗模式的理论基础;2.理性情绪治疗模式的治疗技巧(非理性信念的检查和辩论)

特点：1.明确辅导要求;2.检查非理性信念3.与非理性信念辩论;4.学会理性生活方式5.巩固辅导效果

4.任务中心模式的内容及特点

内容：1.任务中心模式的理论基本假设：高效的介入基本要求：介入时间有限、介入目标清晰、介入服务简要、服务效果明显、介入过程精密;服务对象的自主性：服务对象具有处理自己问题的权利和义务、服务对象具有解决自己问题的潜在能力

2.任务中心模式的治疗技巧：有效的沟通行动必须具备的要素：系统、反应;有效的沟通行动需要达到的功能：探究、组织、意识水平的提升、鼓励

特点：1.清晰界定问题;2.明确界定服务对象3.合理界定任务

5.危机介入模式的内容及特点

内容：1.危机介入理论(定义和发展阶段)2.危机介入的基本原则(及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力)

特点：1.迅速了解服务对象的主要问题;2.快速作出危险性判断;3.有效稳定服务对象的情绪;4.积极协助服务对象解决当前问题

6.人本治疗模式的内容及特点

内容:1.人本治疗模式的理论假设(对人性的基本看法、自我概念、心理适应不良和心理适应失调);2.人本治疗模式的治疗策略

特点：1.注重社会工作者自身的品格和态度;2.强调个案辅导关系;3.关注个案辅导过程

7.家庭治疗模式的内容及特点

1.结构式家庭治疗模式

内容：a.结构式家庭治疗模式的理论假设(家庭系统、家庭结构、病态家庭结构、家庭生命周期)b.结构式家庭质量模式的治疗技巧(重演、集中焦点、感觉震撼、划清界限、打破平衡、互动方式、协助建立合理的观察视角、似是而非、强调优点)

特点：a.以家庭为工作的焦点b.关注家庭功能失调的评估c.强调家庭功能的恢复

2.萨提亚家庭治疗模式

内容：a.萨提亚家庭治疗模式的理论假设(对人的理解、对困难的理解、对家庭的理解)b.萨提亚家庭治疗模式的治疗方法(自尊和自我价值的诊断、沟通方式的诊断、家庭规则的诊断—对家庭的正确诊断是其工作的重要组成部分)

(三) 个案工作各阶段的工作要求

1.申请与结案：1.求助者的服务申请2.结案3.专业关系的建立

2.预估与问题诊断：1.服务对象有关资料的收集2.服务对象问题的预估3.服务对象问题的诊断

3.制订计划：1.服务计划的制订2.服务面谈内与服务面谈外的安排3.服务协议的签订

4.开展服务：1.服务的推进：a.从能做开始b.从愿意合作的着手c.采取综合的服务策略;2.专业角色的扮演：a.使能者b.联系人c.教育者d.倡导者e.治疗者;3.专业合作关系的维持：a.接纳b.无条件关怀c.真诚