A．技术变革 B．产品和服务变革 C．结构和体系变革 D．人员变革 18．战略选择的标准包括( )。 A．战略是否适宜企业环境 B．战略是否符合利益相关者预期 C．从战略收益分析是否实际可行 D．从战略风险分析是否实际可行 19．相对于战略的现代概念，战略的传统概念更强调战略的( )。 A．应变性 B．长期性 C．全局性 D．计划性 20．公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由。下列属于公司使命包含的含义有( )。 A．企业生存的目的定位 B．企业的经营宗旨 C．企业的经营哲学 D．企业的经营策略 21．建立公司目标体系的目的是将公司的使命转换成明确具体的业绩目标，从而使得公司的进展有一个可以测度的标准。下列有关公司目标体系的说法中，正确的有( )。 A．从整个公司的角度来看，公司既要建立财务目标体系又要建立战略目标体系 B．财务目标体系是从短期目标这个角度体现出来的 C．战略目标体系是从长期目标这个角度体现出来的 D．公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目标，而且必须与整个公司的目标相匹配 22．总体战略常常涉及整个企业的( )方面的问题。★ A．财务结构 B．组织结构 C．信息技术开发 D．特定市场的竞争优势 三、简答题 1．2016年，羽化家电生产企业按各类产品线的运营模式不同重新规整公司架构，同时砍掉一些盈利状况不佳的产品部门，以执行其全球化品牌战略。羽化家电生产企业管理层通过研究和分析，提出一项新的市场开发战略——“日寸尚家电”战略：针对年轻消费者追求美观时尚的习惯，以全新的理念打造“时尚”品牌的新产品，通过“羽化”和“时尚”两个业务线的市场细分，更好地抓住增长机遇。管理层意识到要获得消费者对“时尚”产品的认同，需要应对新的挑战。管理层对新战略很有信心，制定了详细的业务计划书，获得了董事会的支持。为了配合新战略的实施，羽化家电生产企业计划将原来职能制组织结构调整为矩阵制组织结构。面对新战略实施给企业内部带来的变革，总经理意识到变革管理的重要性。在与各部门管理人员的交流中，他发现大家有三方面的担忧，一是担心组织机构调整对个人职位的影响；二是担心现有的经验能否适应新业务的要求；三是担心新业务对个人绩效评价的影响。总经理在了解这些情况后，立即召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组。 (责任编辑：admin) |