在疫情防控阻击战中,一批苏州医护人员主动驰援湖北。为给苏州赴湖北医疗队提供坚实的金融保障,中国银行苏州分行积极响应、坚决执行中国人民银行苏州市中心支行提出全辖金融机构制定“最美逆行者”金融服务保障工作方案的号召,第一时间出台了《关于面向苏州全市赴湖北医疗队人员提供“五专”个人贷款服务方案》,为苏州赴湖北医疗队医护人员提供专属产品、专项政策、专家服务、专有优惠、专心关爱。
“五专”服务方案推出后,苏州人行和中行苏州分行紧密协同,通过电话、微信等多种方式,向远在湖北的医疗队队员们远程宣导金融服务方案,切实将专属金融服务惠及每一位“最美逆行者”,全力做好金融保障服务。
2月25日,苏州赴湖北医疗队队员贺医生提出近期在中行苏州分行办理个人住房贷款,咨询有无相关优惠。该行收到贺医生咨询后,一方面,安排专家专人对接沟通、提供服务;另一方面,加强内部联动,以最快速度推进贺医生个人住房贷款的信息审核与利率优惠审批。中行苏州分行按照“五专”服务方案,仅用一个工作日,就为贺医生提供了房贷利率优惠100BP(相当于优惠1%),成功为苏州赴湖北医疗队落地首笔个人住房贷款专属优惠服务。
病毒无情,中行有爱。疫情当前,中国银行苏州分行以专属的金融方案、务实的金融行动,向身处抗疫一线的苏州赴湖北医疗队致敬献礼、提供有力的金融后盾。